投诉咨询
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投诉咨询

一、客户投诉方式
       (一)营业网点
       向我行营业网点工作人员反映问题。
       (二)客服电话
       致电客户服务热线(0991-96559或0991-2378315)反映问题。
       (三)门户网站
       通过门户网站(http://www.xjbank.com)“投诉咨询”栏目反映问题。
       (四)电子邮箱
       通过电子邮箱:96559@xjbank.com 反映问题
二、客户投诉处理流程: