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新疆银行2023年度履行社会责任情况报告
2023年，新疆银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入学习贯彻党的二十大精神、习近平总书记听取自治区和兵团工作汇报时的重要讲话精神、中央金融工作会议精神，认真贯彻落实自治区党委十届历次全会特别是八次、九次、十次全会精神、深改委会议精神，坚持以高质量党建引领高质量发展，坚持差异化定位、特色化发展，聚焦“54315”工作思路，优化结构调整，深化改革创新，不断提高金融服务质效，增强风险防范化解能力，实现了质的全面提升和量的合理增长。
一、立足金融本源，做优实体经济金融供给
新疆银行始终坚守金融服务实体经济初心，在自治区党委政府的坚强领导下，聚焦主责主业，自觉将自身发展融入地方经济社会发展大局，为建设美丽新疆贡献地方金融力量。一是以服务重点产业为抓手助力经济发展。制定金融支持“八大产业集群”龙头企业和自治区入统企业工作方案并组建工作专班，针对36条产业链、100余家头部企业所在行业特点和产业规律，“一企一策”制定综合金融服务方案，联合链主企业为上下游企业提供产业链供应链专项融资服务，服务方式从重服务单一企业到重服务重点产业、重点区域、中小企业全生命周期转变。制定“八大产业集群”产业信贷政策、授信业务指引，围绕“八大产业集群”产业特点研发的项目前期贷款、供应链业务、专利权质押贷款、粮食存货抵押贷款等相继落地。2023年全行表内外资产总额达到1405亿元，增幅19%；“八大产业集群”贷款余额251亿元，占全行单位贷款余额的53%。二是以综合金融服务为抓手服务民营经济和民营企业。新疆银行坚持以服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民为己任，高效服务民营企业培优工程，把民营、中小企业作为重点服务对象，充分发挥地方法人银行比较优势，健全与各级工商联、商会组织的“政金企”常态化联络沟通机制，协助自治区工商联开展民营企业培优工程，主动联系对接入统前600家民营企业，服务了75%的入统民营企业。企业贷款客户中民营企业占比近八成，企业贷款余额中民营企业占比超六成，开创了与民营经济共生共荣合作发展的新局面。三是以国际业务为抓手服务向西开放战略。新疆银行积极服务喀什、霍尔果斯特色优势产业集聚发展，支持两区综合保税区做大做强，主动介入跨境电商综合试验区建设，提供精准、高效金融服务。为客户提供国内信用证及其项下贸易融资、跨境人民币、本外币跨境融资和银行间外汇市场交易等系列综合跨境金融服务，积极服务新疆企业“走出去”、外贸外资“引进来”，有效拓展服务向西开放的深度和广度。新增国内信用证开证业务量29.41亿元，新增贸易融资业务规模32.05亿元，办理跨境结算业务4.46亿元，其中美元业务结算量1961.56万美元，新增跨境人民币业务结算量30610.57万元，畅通“引金入疆”融资渠道。
二、持续探索创新，着力提升金融服务质效
新疆银行遵循新时代金融工作规律，着力扬长板、补短板、固底板、锻新板，紧贴客户需求创新金融服务模式和金融产品，优化精简业务流程，最大限度彰显地方法人银行比较优势。一是紧贴民生福祉推动普惠金融发展。新疆银行不断提高金融服务适应性、竞争力、普惠性，充分发挥地方法人银行优势、政策产品优势，不断增强金融“供血”能力。创新研发适合平台中小微企业和个体工商户的金融产品，更好地赋能平台融资功能。主动对接自治区工商联、兵团工商联、兵团小微企业服务中心，股权交易中心等政府职能部门，联动获取具有融资需求小微企业名单，安排专人对接走访，做到精准营销。截止2023年末，累计发放信用贷款1.03亿元，较上年同期增加661%。二是紧贴中小企业需求推动金融产品创新。针对本土中小企业融资需求，新疆银行创新研发“中小企业循环贷”“票据池和票据质押”“无还本续贷”等金融产品，切实满足了中小企业多元化融资需求。坚持科技赋能创新产品。全面推广“丝路e贷”消费贷、信用贷等线上贷款产品，探索研发“微业贷”线上产品，积极推进“种植贷”“棉花贷”“番茄贷”等优势产业场景应用贷款在线办理，有效提升金融的覆盖率、可得性和满意度。三是加快数字赋能和数字化转型步伐。新疆银行金融科技投入逐年递增，累计投入科技建设资金4.6亿元，自建各类系统135套，金融信创有序推进，基本实现金融科技自主可控。以“金融+场景”为突破口，携手产业链供应链核心企业共建共赢金融场景生态圈，创新数字食堂、数字缴费、数字出行、数字消费、数字市场等场景建设87个，研发“丝路通”助农金融服务终端，构建起了“线上+线下”全方位、场景化的金融服务体系，满足政府单位和中小企业多元化金融需求。
三、坚持稳中求进，以真抓实干推进高质量发展
新疆银行坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕“54315”工作思路，紧盯“抓战略、抓创新、抓重点、抓落实、抓保障”重点发力，全行上下团结一心、奋勇拼搏，全力推进各项业务高质量发展，经营质效持续向好，竞争实力日益增强，重点业务快速推进，总体保持了稳中有进、稳中向好的良好发展态势。一是持续优化治理机制，夯实企业稳健发展基石。新疆银行持续完善公司治理机制，加强合规管理措施，打好防范化解金融风险攻坚战，提升数据安全治理能力，为实现高质量发展打下坚实基础。坚持严控增量、化解存量，准确开展五级分类认定，2023年度监管评级为3A级，资本充足率和数据治理单项评级均较上年度上升一级，持续保持较好水平，在疆内6家城商行评级中处于最高等级。二是强化合规管理措施，筑牢企业风险防控屏障。新疆银行持续健全内控合规制度流程体系，加强人员合规意识和能力培训，优化各项系统和工作流程，堵塞各类隐患漏洞。坚持把主动防范化解金融风险放在更加重要的位置，多措并举处置风险，加大不良贷款清收，针对重点客户“一户一策”研究制定处置方案，强化风险处置的系统思维、发展思维，建立资产保全平台，实现不良资产处置线上全流程管控。三是坚持依法治企原则，保障企业稳健发展。新疆银行坚持以改革增动力、向管理要效益、用科技促发展，统筹做好吸收整合、资本补充、数字化转型和内部改革管理等各项工作，不断夯实长期可持续稳健发展的基础。新疆银行首次增资扩股成功，成功募集股份22.62亿股，募集资金27.14亿元，总股本达到72.62亿股，资本实力、风险抵补能力、金融服务能力和可持续发展能力得到显著提升，为新疆银行做强做优做大奠定了坚实的基础。坚决落实自治区党委政府决策部署，吸收整合工作有力推进，稳妥有序推进吸收整合库尔勒银行各项工作，平稳有序处置风险，坚决扛起地方金融改革化险政治责任。
四、勇担使命责任，彰显地方法人银行担当
新疆银行肩负着使命与重托，始终坚持“立足新疆、服务新疆”，坚持贯彻落实自治区党委政府各项重大举措，在自治区党委、人民政府的坚强领导下，努力发挥地方法人金融机构的优势和作用。一是以服务大众为本，品牌形象全面提升。新疆银行坚持金融利民惠民便民价值取向，在服务实体经济中扛牢地方法人金融机构的责任担当，将更多优质金融服务下沉到更广泛的群体和领域，让新疆广大人民群众享受现代化金融服务。2023年总行营业部被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号；光明路支行荣获自治区“最美工会户外劳动者服务站点”称号；塔里木分行荣获自治区“开发建设新疆奖状”；营业网点服务标准项目获得首届新疆金融科技创新大赛金融标准领域一等奖，品牌形象实现新提升。二是扎实推进消费者权益保护工作。建立健全消费者权益保护体制机制，以实施预防性、过程性保护为重点，全力提升金融服务质效，切实维护消费者合法权益，未出现与金融消费者权益保护相关的重大突发事件和重要负面舆情。广泛开展宣传普及金融知识，践行金融为民初心使命，围绕“315消费者权益保护教育宣传周”“防范非法集资宣传月”“普及金融知识，守住‘钱袋子’”“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”等主题活动，采取以线上与线下相结合的教育宣传方式，在微信公众号、新疆银行官网、抖音等新媒体平台进行扩散性传播，累计制作“金融古丽说消保”视频26个、发布原创宣教信息31条。三是积极投入社会公益事业。组织员工积极参与“春蕾计划”和“母亲邮包”捐赠活动，分别捐款6725.91元、5246.32元，让新疆银行的爱心善举温暖妇女儿童。“访惠聚”驻村工作队资助驻村帮扶点困难大学生1名，高中生1名，资金9600元。建设“工会驿站”，竭诚打造温度银行，今年在乌市城区6家支行和3家地州分行设立9个“工会驿站·劳动者之家”，让更多户外的劳动者感受到新疆银行的关怀和温暖。光明路支行荣获自治区“最美工会户外劳动者服务站点”称号，为新疆慈善事业做出了新疆银行贡献。
下一步，新疆银行将用逢山开路、遇水搭桥的冲劲、闯劲和拼劲，继续加强金融支持地方经济力度，服务各族群众，深耕普惠金融，为新疆经济高质量发展注入强大动能，高质量、高标准推动新疆银行各项工作取得新成效、再创新佳绩，做有温度有情怀的地方法人银行。
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